【信眾信箱】

慈悲為本 方便為門

一、每次到行天宮敬拜，都有許多効勞生為大家服務，請問「効勞」意義為何？另外，這些師兄穿的道衣是否有特別意義呢？
　　（桃園市　吳女士）
 

答：感謝您的提問。

「効勞」意指「替人做事，利人方便」、「慈悲為本，方便為門」，每位効勞生都要堅守道心，體奉行天宮精神導師　玄空師父的開示：「苦中修，難中求。」更要懷抱著慈心，無私奉獻，為十方信眾服務，將感恩的願力與生命的能量，化為造福世間的光亮。

青天色的道衣，象徵著青天純潔無染，就好比天上聖神仙佛的完美品德，勉勵効勞生修道精進，力行五倫八德；穿上道衣時，要時時督促自己，一日三省問心，隨時懺罪悔過，做個身、心、口三業清淨的修道人，學習聖神仙佛的精神，自我修持，把握修德進道的善緣，讓內心保持如青天一般純淨明亮，進而正己化人，實踐　恩主公濟世助人的宏願。

二、從前看病總是要耗上一整天，但最近我發現恩主公醫院「變聰明了」，看診動線、流程都順暢許多，也讓人就診心情好多了，真的非常感謝。
　　（新北市　周先生）

答：感謝您的鼓勵。

恩主公醫院為提高醫療效率，近年來積極推動智慧門診，盼望透過智能化的硬體與設備，以及服務流程的優化，讓民眾不再等待，做回自己時間的主人。我們以自動取號機、電子叫號系統、分流加快行政效能，搭配自行研發的專屬APP，可隨時掌握看診進度，查詢檢驗排程；並透過即時定位系統，指引病患前往正確的診間；另外導入多元支付方式，民眾可利用自助繳費機，或透過「醫指付」行動支付功能，免除大排長龍之苦。恩主公醫院堅守作為宗教醫院與社區醫院的責任，願能更貼近需求，除了照顧疾病之外，更要體人所苦，守護每位民眾的健康。