【專題企畫】

問心 把事做好

我們不應虛度此生，應該說：「我已經盡我所能。」－居里夫人
We should not wasted life,should be able to say："I have done what I can do ."

有句話說：「找工作前，先找到自己。」我們應先好好瞭解自己有哪些興趣、潛能、嚮往與缺乏，才能清晰刻劃未來的藍圖，並將自己「準備好」。

尋找自己

不論是即將走入社會的新鮮人，還是預備轉換跑道的人，面對全新的階段，與其盲目亂闖，不如審慎評估，仔細思考自己「目前是什麼樣的人」、「未來想成為怎麼樣的人」，包括能力、興趣、人格特質……也可以透過自問、測驗、嘗試，好好地瞭解自己，勾勒出真正想要的職涯面貌。
 

興趣與熱忱

先放下「別人對我的期待」，仔細想一想，曾經全神投入一件事，甚至忘了時間在流逝嗎？發展「興趣與熱情」，能有效減緩職場壓力，讓我們走得更長遠。比如「我想記錄美麗的風景」、「拍出好照片令我開心」，所以投身攝影工作，而非為了「成為人人讚譽的大師」；試著挖掘對自己「有趣」、「充滿吸引力」的事情，並樂在其中，這將幫助我們精益求精，充滿活力。

專業與能力

不可否認，每項職業都需要一定的專業能力，比如寫程式、設計、烹飪……若有心在該行業發展，當然得先拿到本科學位、考取證照，或在相關的工作單位見習。如果感到有些茫然，還不確定自己「會什麼」、「要什麼」，試著列出自己的長處，或是平日學得特別快的事，例如記憶力過人、擅長溝通、擅於跟幼兒相處、做事情有條理……這些看似普通的「屬性」，其實只要「運用得當」，往往大有可為。常言「天生我材必有用」，鳥兒和魚兒無需比較，也不用彼此「踩線」，懂得自我接納、自我欣賞，找到自己的優勢，總有一方可自由揮灑的世界。

意義與價值

除了喜歡、擅長外，也要傾聽「內心的召喚」，做「有意義」、「有價值」的事，為心目中的「理想世界」貢獻所能；例如推廣在地文化、保育海洋生物、社區發展、動物權利……來自內心的驅動力，是外界奪不走的，不管身在何處，從事何種職業，都能為所關懷的事盡一分心力。

世上少有「完美工作」―同時是自己喜歡的事，又可大展鴻圖，甚至成就「一生的志業」，但釐清興趣、能力與追求的價值，至少能更清楚「適合自己做的事」、「想要的人生」；再者，職涯是「生涯」的一個階段而已，活著不只要「求職」，瞭解自己，是為了對人生進行完整的規劃，方能循序漸進，活出每一段的好風景。

態度是專業的一環

日本「經營之神」稻盛和夫認為，工作態度乘以工作能力，就是所謂的「工作績效」。假設現在有兩位面試者，前者專業稍弱，但十分敬業，而後者能力頂尖，做事卻消極、被動，也不願聽取建議，哪一位會更受管理者的青睞呢？

大多經營者選擇了前者，因為態度通常會每況愈下，而工作能力卻可以培養，只要有良好的工作態度，進步就指日可待。其實多半的人不遲到、不早退，也把主管交辦的事項處理得很妥貼，不過「好，還可以更好」，我們不妨思考一下，可以「多做些」什麼，讓工作更順利。

用心做好每件事

來分享一段行天宮精神導師　玄空師父少年時期的小故事：

師父十五歲那年，和兄長一起在日本人開設的五金行當學徒。由於師父年紀最小，剛開始只是負責清掃店面、整理貨物等打雜工作，但每日都比別人早起，往往連早餐也沒吃，就趕緊拿著抹布，將每一處擦拭得乾乾淨淨，連角落裡的蜘蛛網也不放過；不僅如此，師父還會將滾進牆角或櫃子裡的鐵釘、螺絲帽掃出來，重新整理販售。

有天，所有伙計早已就寢，倉庫卻發出聲響，老闆前往察看，發現師父正在整理貨架上的商品，於是不解地問：「你在做什麼啊？」師父回答：「我發現物品擺放的位置會影響到工作效率，所以正在重新分類，把容易打破的燈和碗盤放在下層，如此比較好拿，也可以加快出貨速度……」由於師父的認真、用心，老闆開始對師父另眼相看，不但傾囊相授，更在半年之後，將師父破格拔擢為熟手員工。

工作裡難免有些例行性的瑣碎事務，日子長了，有人自覺被「大材小用」了，殊不知那正是一種試煉，如果自認經手的都是小事，是不是自己「把事情做小了」呢？每件微不足道的事，都在打下「實力的基礎」，也都在證明此人「值得信賴」，不拖沓、不苟且，而且還頗為「細心」、「貼心」，那比別人「多想的一點點」，很可能就是大轉機，把小事做好了，是卓越的開始。

化被動變主動

有些人循規蹈矩，凡主管交辦的事項，都能在時間內完成，但如果上司沒發話，或是遭遇了困難，這類「待命族」彷彿真的進入了待機狀態，不發問、不做事，只是等待，任由時間默默流逝；沒有一個單位需要「提線木偶」，而當我們「什麼也不做」的時候，就會對工作失去熱情，也讓自己愈發平庸。

小陳在廣告公司負責行政雜務，比起才華橫溢、反應絕佳的創意人，他自認一點也不重要，不免灰心。某天，他注意到茶水間外有塊小空地，大家總是快步經過，他忽然靈機一動，何不將此處布置成一個「小天地」，讓同事小憩、轉換心情呢？於是他利用下班時間，在窗外蒔花種草，也為窗裡的老沙發換上新的椅套、靠枕，再放上一塊小黑板，定時在板上寫一句打氣的話。

漸漸地，有些人會在這裡喝杯咖啡、沉澱思緒，或拍下那句鼓勵的話，還有人會響應小陳的行動，默默放置了書報架、擴香，創意總監也在留言板上回以「大拇指」的圖案，讚許、感謝他的付出；小陳想，那些經典的廣告，其實有一部分也算是自己「助產」的呢！他逐日找回了信心，以及對工作的熱愛。

故事中的小陳「不一定」要那麼做，但他能為同事著想，主動改善公司環境，不但讓工作環境變得更舒適，也形成善的循環，或許受益最大的依然是小陳本人，因為他找到了工作的意義；有時當我們主動積極地去做某些事，除了讓人眼睛一亮外，自己也能從中找到新的可能，斬獲意外之喜。

以學習為樂

職場上沒有所謂的「老師」，卻人人可以為師，若被交辦不熟悉的事務、專案，應誠實告知並請求協助，但不要放棄任何學習的機會；平時勤作筆記、多問多學、邊學邊做，甚至多花一點額外的時間學習。

下班後如何應用時間，則決定了自己未來的模樣。我們可以到社區大學上課，也可好好運用勞動部勞動力發展署提供的資源，以及大學院校的線上開放課程……把「愛好」變成「專業」，將原本玩票性質的舞蹈、攝影、插花、烘焙、繪畫、手作、寫作等興趣，深化為「能力」，挖掘更多的生活可能性；或是進修工作所需的相關技能，如語言、ＡＩ程式、自信訓練、口語表達等，工作可能會換，但學到的能力永遠可以「帶著走」，為自己的未來「增值」。

充實自己，不一定要忙得團團轉，只要利用通勤時間，或是在床頭、桌邊放幾本好書，養成閱讀習慣，就是最簡單的進修方法。閱讀能增加知識、詞彙，改善與人溝通的技巧，轉變思維，更是自我對話的好時機；只要我們樂在學習，相信總能找到時間，為心靈「充電」，也為自己好好「加油」。

問心做事　問心做人

工作並不只是將事情做完即可，更應「問心做事」，把事情「做好」。我們要以「當責」的態度主動承擔責任，面對考驗時，能謙卑自省、學習精進；在職場上不推諉爭功，彼此互助合作，追求團隊共好。

除了工作，更要「把自己做好」，以正直、誠懇的心念，以及認真、積極、負責的態度去面對每件事，力求不虛度人生，更要對社會有所貢獻，發揮生命的最大值，使其充滿意義，且精彩萬分。