行天之道2022

160 玄空師父傳 開創另一段事業 黃欉遊訪了東京、大阪及 名古屋,生平第一回至海 外旅遊,學習心強烈的 他,確實增長了不少見聞。 這趟遠行,他拿出學徒時 代的精神,四處向專家請 教討論,將黑頭車的構 造、性能、驅動原理、駕駛技巧,甚至是發生意外事故的摹擬演練,反 覆推敲、 勤加練習。 為了要了解日本人使用黑頭車的習性,他還下功夫,實際走上街頭,觀 察日 本當地黑頭車的營運:從車行的運作方式,到日本客人使用黑頭車的特 殊習慣, 以及駕駛服務客人 應對進退,都一筆筆地記在黃欉的腦海中。 在黃欉的想法裡,黑頭車是服務業,經營者對於客戶的使用習慣了解愈 多, 就愈能提供準確和優質的服務;最重要的是,駕駛人要對乘客負起性命 安全的責 任,一點疏失差池都犯不得,因此他不惜時間及金錢成本,做好返台營 運前的萬

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