某個如常的工作天，社工師一早剛上班， 便接到急診護理師來電，說有位婦女被先生毆 打，請社工師前往受理家暴案件。 社工師到急診室，護理師告知社工師，婦 女因被先生朝眼睛倒醋和酒，所以在沖洗眼 睛，當社工師看到婦女時，首先聞到的就是濃 濃的醋味，身上的衣服也因沖洗眼睛而弄得溼 答答的，模樣顯得十分狼狽。 婦女小玲為外籍配偶，和先生二人同住， 兒子在外地讀書，先生長期懷疑小玲有外遇， 常因此對她動粗。小玲為了維持家庭完整，選 擇隱忍，甚至為了讓先生安心，自己在家裝設 監視器，但都無法消弭先生的疑慮，先生仍對 小玲仍有極大的不信任感。 當天，因為先生又懷疑小玲帶男人回家而 對小玲拳打腳踢，把小玲壓制在地上、掐她脖 子，並朝她的臉和眼睛潑灑醋和酒，造成小玲 頭頸部多處擦挫傷和眼睛灼傷。當小玲向社工 師陳述她所遭遇到的暴力對待時，臉上混雜著 沖洗的生理食鹽水，還有流淌不止的淚水，痛 苦地表示不明白已退讓到這種地步了，為何還 是得不到先生的信任，心裡的苦楚真的難以言 喻。 社工師與小玲討論離院後有何計畫，小玲 讓身體的傷獲得診療，讓心裡的傷也可被接住。 表示不敢返家，社工師也評估小玲返家後再度 受暴的機率高，且缺乏可協助的資源，因此社 工師便致電「家庭暴力暨性侵害防治中心」 （以下簡稱家防中心），請家防中心評估是否 提供庇護安置，但小玲當下因視力有可能減損 而心緒不寧，無法好好思考，甚至出現自言自 語的情形，醫護人員協助施打鎮靜劑，讓小玲 平靜下來。 後來，對小玲友好的兄嫂前來醫院探視小 玲，家防中心也聯繫了兄嫂，討論可如何協助 小玲，社工師則依職責完備家暴線上通報程 序，確保小玲後續能獲得相關的處遇服務，也 協助申請家暴被害人驗傷醫療補助，以減輕小 玲的壓力。小玲不斷地向社工師道謝，計畫離 院後先去住旅館，然後再慢慢去找租屋處，社 工師告知小玲也可向家防中心尋求經濟協助。 家暴定義及服務對象 依家庭暴力防治法規定，家庭暴力指的是 「家庭成員間實施身體、精神或經濟上之騷 擾、控制、威脅或其他不法侵害之行為」，而 家庭暴力防治法所指稱的「家庭成員」，包括 下列各員及其未成年子女： 一、配偶或前配偶。 社區關 懷 恩主公醫訊 26 撰文◎社工室社工師 洪維婷 淺談急診保護性個案服務 以婚姻暴力為例
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