更慘，當年我被……」以本身的傷痛經驗去撫慰對方，其 實是將焦點拉回自己，要對方覺得「你比他更可憐」 。「同 理對話」不是比較誰值得同情，而是理解、支持對方，既 是分享，也是共同體驗。 同理心不等於同情心 ︽孟子 告子上︾說：「惻隱之心，人皆有之。 」 也就是說，「同情心」是人類與生俱來的能力，可 感應 其他人的感受，進而產生不忍對方受苦的情緒。至於「同 理心」，則比同情心更要深入一層，除了不忍心，還能與 對方產生共鳴，如同自己面臨過相同的處境：「我們有共 同的感覺」。 美國廣 播電臺 主持人 瑟列斯 特 赫莉（ ）在︽同理心對話︾（ ）一書中， 就兩者下了一個很好的注腳：「 同情心是『我知道你的 感受』，同理心是『我能感同身受』。同情對方時，兩 人之間還是有距離……同理心則是跟對方建立交集。 」 因此，當我們跳脫旁觀者的角色，去體會、去感受對 方的境遇，就能從「 情心」跨越到「同理心」的境界。 有了同理心，我們更懂得體諒別人 難處，在對話時也更 具有溫度和感情。相信這一份慈悲的心念，就是讓社會圓 滿的動力。 ‧ ‧ Celeste Headlee We Need to Talk │專 題 企 畫│ 35 2023 年 5 月號
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